תנאי השירות

עודכן לאחרונה: ⁦28/10/2026⁩

תנאים אלה חלים כאשר אתם מזמינים פעילות או משתתפים בפעילות עם Eagle Adventure Phuket, תת-מחוז קאטו, מחוז קאטו, פוקט 83120, תאילנד. בביצוע ההזמנה אתם מקבלים אותם בשם כל המשתתפים בהזמנה.

הזמנה ותשלום

• המחירים נקובים בבאט תאילנדי ומוצגים לפני התשלום. המחיר שאתם משלמים הוא המחיר שאושר בשלב התשלום.
• תשלומים מקוונים מעובדים באופן מאובטח על ידי Stripe. ההזמנה מאושרת לאחר שהתשלום עובר בהצלחה, ואנו שולחים לכם את הכרטיס בדוא״ל.
• אנא בדקו את התאריך, השעה ומספר הרוכבים לפני התשלום. כל הזמנה היא עבור הפעילות, התאריך והשעה המופיעים בכרטיס שלכם.
• ביטולים, שינויים והחזרים כפופים למדיניות הביטולים וההחזרים שלנו.

ביום הפעילות

• אנא הגיעו 15 דקות לפני שעת ההתחלה לצ׳ק-אין ולתדריך הבטיחות.
• המקצים מתקיימים לפי לוח זמנים. אם תאחרו, ננסה לשבץ אתכם, אך ייתכן שהמקצה שלכם יתקצר או יועבר לשעה מאוחרת יותר, בהתאם לזמינות. הזמנה שהחמצתם תיחשב כאי-הגעה.
• אנא הציגו את הכרטיס או את מספר ההזמנה בצ׳ק-אין.

כללי בטיחות

• כל רוכב חייב להשתתף בתדריך הבטיחות, למלא את הוראות הצוות שלנו ולהשתמש בציוד הבטיחות שאנו מספקים.
• דרישות הגיל, הגובה ודרישות נוספות לכל פעילות מופיעות בדף הפעילות. הצוות שלנו בודק אותן ביום הפעילות.
• אסור לרכוב תחת השפעת אלכוהול או סמים. במקרה של היריון או מצב רפואי, או אם אינכם בטוחים שתוכלו להשתתף בבטחה, אנא שאלו אותנו לפני ההזמנה.
• הצוות שלנו רשאי לסרב לרכיבה או לעצור אותה אם רוכב אינו עומד בדרישות, מתעלם מהוראות הבטיחות או מסכן את עצמו או אחרים. במקרה כזה לא יינתן החזר עבור הרכיבה.

מזג אוויר וסגירות

הצוות שלנו מחליט ביום עצמו אם התנאים בטוחים. אם נסגור פעילות בגלל מזג אוויר, בטיחות או תקלה טכנית, נעביר את ההזמנה שלכם לתאריך חדש או ניתן לכם החזר מלא, כמתואר במדיניות הביטולים וההחזרים שלנו.

התנהגות ונזקים

• אנא התייחסו בכבוד לצוות שלנו, לאורחים אחרים ולרכבים שלנו.
• ייתכן שתתבקשו לשלם על נזק שגרמתם בכוונה או תוך התעלמות ברורה מהוראות הבטיחות.

הבטיחות שלכם והאחריות שלנו

רכיבה בקארטינג, ב-ATV ובבאגי כרוכה בפעילות גופנית ובסיכון מסוים לפציעה. אתם משתתפים על אחריותכם, ככל שהדין התאילנדי מתיר. אנו מתחזקים את הרכבים ואת המסלול ומתדרכים כל רוכב כדי לשמור על סיכון זה נמוך.

דבר בתנאים אלה אינו מגביל את אחריותנו למוות או לפציעה שנגרמו עקב רשלנותנו, או כל אחריות אחרת שלא ניתן להגביל לפי הדין התאילנדי. איננו אחראים לחפצים אישיים שהושארו ללא השגחה.

הזמנות דרך שותפים ושוברים

• אם הזמנתם דרך מלון, סוכן נסיעות או שותף אחר, אנא הביאו את השובר של השותף או את מספר ההזמנה.
• התנאים של השותף חלים על המחיר ששילמתם לו, ועל ביטולים והחזרים של תשלום זה. כללי הבטיחות שלנו חלים על כל רוכב.

Eagle Club ו-Eagle Pass

החברות ב-Eagle Club היא ללא תשלום. ה-Eagle Pass הוא כרטיס אישי בתשלום לבעל הכרטיס בלבד, ואין להעבירו לאחר או לשתף אותו. לא ניתן להשתמש בהנחת ה-Eagle Pass בהזמנות שבוצעו דרך שותפים.

מידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלכם כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו.

שינויים והדין החל

• אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. על ההזמנה שלכם חלה הגרסה שפורסמה בדף זה בעת ההזמנה.
• תנאים אלה כפופים לדיני תאילנד, ולבתי המשפט בתאילנד נתונה סמכות השיפוט.
• תנאים אלה זמינים גם בשפות אחרות. אם תרגום שונה מהגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית היא הקובעת.