انتقل إلى المحتوى

شروط الخدمة

آخر تحديث: ⁦28/10/2026⁩

تسري هذه الشروط عند حجزكم نشاطًا أو مشاركتكم فيه لدى Eagle Adventure Phuket، ناحية كاتو، مقاطعة كاتو، بوكيت 83120، تايلاند. وبإتمام الحجز فإنكم تقبلونها نيابةً عن جميع الأشخاص المشمولين في حجزكم.

الحجز والدفع

  • الأسعار بالبات التايلندي وتُعرض قبل الدفع. السعر الذي تدفعونه هو السعر المؤكَّد عند إتمام الدفع.
  • تُعالَج المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن عبر Stripe. يُؤكَّد حجزكم بمجرد نجاح الدفع، ونرسل إليكم التذكرة عبر البريد الإلكتروني.
  • يُرجى التحقق من التاريخ والوقت وعدد المشاركين قبل الدفع. كل حجز مخصّص للنشاط والتاريخ والوقت المبيّنة في تذكرتكم.
  • تخضع عمليات الإلغاء والتغيير والاسترداد لسياسة الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بنا.

في يوم النشاط

  • يُرجى الحضور قبل موعد البدء بـ 15 دقيقة لتسجيل الحضور وحضور شرح السلامة.
  • تُقام الجولات وفق جدول زمني. إذا تأخرتم سنحاول إدراجكم، لكن قد تكون جولتكم أقصر أو تُنقل إلى وقت لاحق، حسب التوفر. ويُعدّ الحجز الذي يفوتكم عدم حضور.
  • يُرجى إظهار تذكرتكم أو رقم الحجز عند تسجيل الحضور.

قواعد السلامة

  • يجب على كل مشارك حضور شرح السلامة واتباع تعليمات فريقنا وارتداء معدات السلامة التي نوفرها.
  • تُعرض متطلبات العمر والطول وغيرها لكل نشاط في صفحة النشاط، ويتحقق منها فريقنا في يوم النشاط.
  • يُمنع القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات. في حالة الحمل أو وجود حالة صحية، أو إذا لم تكونوا متأكدين من قدرتكم على المشاركة بأمان، يُرجى سؤالنا قبل الحجز.
  • يحق لفريقنا رفض الجولة أو إيقافها إذا لم يستوفِ المشارك المتطلبات، أو تجاهل تعليمات السلامة، أو عرّض نفسه أو الآخرين للخطر. وفي هذه الحالة لا تُسترد قيمة الجولة.

الطقس والإغلاق

يقرّر فريقنا في اليوم نفسه ما إذا كانت الظروف آمنة. إذا أغلقنا نشاطًا بسبب الطقس أو لأسباب تتعلق بالسلامة أو بسبب عطل فني، فسننقل حجزكم إلى تاريخ جديد أو نردّ لكم المبلغ كاملًا، وفقًا لما هو موضّح في سياسة الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بنا.

السلوك والأضرار

  • يُرجى معاملة فريقنا والضيوف الآخرين ومركباتنا باحترام.
  • قد يُطلب منكم دفع تكاليف الأضرار التي تتسببون فيها عمدًا أو نتيجة تجاهل واضح لتعليمات السلامة.

سلامتكم ومسؤوليتنا

تنطوي قيادة الكارتينغ ودراجات ATV والباغي على نشاط بدني وعلى قدر من خطر الإصابة. تشاركون على مسؤوليتكم الخاصة، في الحدود التي يسمح بها القانون التايلندي. ونحن نصون مركباتنا والحلبة ونقدّم شرحًا لكل مشارك للحفاظ على هذا الخطر منخفضًا.

لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الناجمة عن إهمالنا، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز تقييدها بموجب القانون التايلندي. ولسنا مسؤولين عن المتعلقات الشخصية المتروكة دون رقابة.

الحجوزات عبر الشركاء والقسائم

  • إذا حجزتم عبر فندق أو وكيل سياحي أو شريك آخر، يُرجى إحضار قسيمة الشريك أو رقم الحجز.
  • تسري شروط الشريك الخاصة على السعر الذي دفعتموه له، وعلى إلغاء ذلك المبلغ واسترداده. وتسري قواعد السلامة الخاصة بنا على كل مشارك.

Eagle Club وEagle Pass

العضوية في Eagle Club مجانية. Eagle Pass بطاقة شخصية مدفوعة لحاملها فقط، ولا يجوز نقلها أو مشاركتها. ولا يمكن استخدام خصم Eagle Pass على الحجوزات التي تتم عبر الشركاء.

البيانات الشخصية

نستخدم بياناتكم الشخصية وفقًا لما هو موضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التعديلات والقانون الواجب التطبيق

  • قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري على حجزكم النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت الحجز.
  • تخضع هذه الشروط لقوانين تايلاند، وتختص محاكم تايلاند بالنظر فيها.
  • تتوفر هذه الشروط أيضًا بلغات أخرى. وإذا اختلفت أي ترجمة عن النسخة الإنجليزية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

تواصلوا معنا

ناحية كاتو، مقاطعة كاتو، بوكيت 83120

W9R5+493+66822022599افتح في خرائط Google